Quizás ya hayas visto algún trabajo, propuesta o artículo relacionado con la cultura organizacional que proponga la creación de guías, manifiestos, mazos de cartas culturales como camino hacia el desarrollo o incluso (sorprendentemente) la creación de cultura de empresa. Con estas estrategias también se suele proponer una serie de talleres, team building, té con el presidente, planes de comunicación interna y varios otros más, que parecen compartir algunas creencias comunes como:
Cambiamos o desarrollamos cultura cuando las personas transforman su manera de ver el mundo, es decir, cambian su mentalidad.
Para tener la cultura que deseamos, las personas deben estar informadas sobre ella y alineadas constantemente con la visión y valores de la empresa.
Estos caminos se centran en cambiar la cultura a través de la transformación de los individuos. Si cada persona cambia su visión del mundo, basta con cambiar la cultura. Ahh, si fuera así de simple...
El cambio pasa a través de los individuos, pero centrarse únicamente en este lugar para trabajar con la cultura organizacional es altamente ineficaz.
Creemos que las personas están fuertemente influenciadas por los sistemas en los que viven y también influyen en ese sistema. Por eso preferimos afectar la estructura a través de artefactos culturales que estimulen conductas. Preferimos actuar más sobre los cambios que se viven que sobre anuncios que parecen listas de deseos pero que nunca se materializan. En definitiva, si se presenta una nueva narrativa (difusión de la nueva cultura), sin cambiar los medios de interacción (Estructura), el éxito del cambio es muy poco probable.
Demosle la bienvenida al Hacking Cultural!
El HC es una forma de intervenir los sistemas sociales en los que trabajamos y vivimos desafiando supuestos e identificando brechas. Con CH no se necesita un permiso ni un gran proceso de transformación cultural por parte de los altos mandos. Decimos que se trata de habilidades, técnicas y percepciones desarrolladas por agentes de cambio, capaces de observar rasgos culturales de forma investigativa y crear soluciones de transformación tangibles, viables e iterativos.
Desde Target Teal definimos al "hacking" como una postura de inconformidad con el status quo, acompañada de una preferencia por soluciones inusuales que pueden implementarse de inmediato en lugar de pensar en grandes transformaciones que nunca despegan. Algunas personas definen a los "hacks" como "improvisaciones" o incluso "soluciones alternativas". Para nosotros son intervenciones indirectas que pueden transformar un sistema social incluso si el hacker no tiene permiso explícito.
¡Exacto! Los agentes de cambio pueden ser el equivalente analógico a los comunmente denominados "piratas informáticos" Te preguntas como lograr esto?
Entonces preparate para 6 reuniones experienciales de 3 horas de duración cada una donde aprenderás conceptos y pondrás en práctica técnicas de hacking para comenzar a modificar la cultura de las organizaciones y grupos de los que seas parte.
Para asegurarte sacarle bien el jugo al curso y poder poner todos los concimientos en practica inmediatamewnte despues recibirás material de lectura y ejercicios practicos como tarea que va a insumirte, aprox, 1 hora entre encuentros. Tambien vas a poder ver la grabacion de las clases!
En los encuentros aprenderemos juntos sobre:
DISEÑO CULTURAL
Después de todo, ¿qué es la cultura organizacional?
La cultura como sistema operativo social, pero con más complejidad;
Diseño Cultural: Cambio desde afuera hacia adentro;
Artefactos culturales y las historias que cuentan;
Tensiones creativas que se sienten de forma recurrente en el día a día.
Diseño de intervenciones estructurales que busquen aliviar estas tensiones.
Iteraciones: Diseño de experimentos, aclarar hipótesis y ejecutar prototipos.
¿Cómo se forma la cultura y qué forma a partir de sí misma?
HACKEO CULTURAL
¿WTF significa piratear la cultura?
Ciencia moderna del comportamiento;
La diferencia entre diseño cultural y culture hacking y las condiciones que habitualmente requieren de "hacks";
Mapear estratagemas y campos de práctica de piratería cultural;
Ser diseñador y hacker – “Hacking Real Life”: Potenciando el cambio con la aplicación de hacks en las organizaciones.
Reconocer enfoques pragmáticos, adaptativos y creativos para trabajar con la cultura.
